お知らせ

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2022.05.11

【重要】会員専用サイト「ケアウェル」システム不具合のお詫び(支払状況の表示について)

日本介護福祉士会会員 各位

平素より弊会に格別のご高配を賜り、御礼申し上げます。
現在、会員専用サイト「ケアウェル」システムにおいて以下の不具合が確認されております。

【不具合内容】
1.クレジットカード決済の際、決済が完了した旨の表示が出たにもかかわらず、
 ケアウェルのトップページでは未納と表示されている。
2.(一部会員様)支払を行ったにもかかわらず、ケアウェルのトップページでは未納と表示されている。

現在、本件について修正作業を行っております。
恐れ入りますがクレジットカード決済の皆様におかれましては、1番の事象が発生した場合、再度の決済は行わないようお願い申し上げます。
復旧等含めて連絡事項がありましたら、適宜本ページにてご案内させていただきます。

皆さまには多大なご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

(公社)日本介護福祉士会 事務局